Fra 16. oktober har vi fått en splitter ny mobil- og nettbank. Både design, navigasjon og funksjonaliteten er helt like på begge flater, slik at du enkelt kan administrere dine sparepenger hos oss.
Hvorfor bytter vi nettbank?
Vi har i lang tid ønsket oss en moderne og intuitiv nett- og mobilbank. Ved å gå over til Eika sin nettbank, har vi fått samme plattform som resten av lokalbankene i Eika Alliansen, med samme funksjonalitet, design og brukervennlighet. Plattformen er også i stadig utvikling, noe som vil gi oss mulighet til å lansere nye nettbanktjenester på sikt.
Hva er nytt?
- Du får tilgang til vår mobilbank og kan laste ned denne som en egen app. Søk etter Eika Mobilbank i App Store eller Google Play. Åpne mobilbanken og velg "Kom i gang". Du kan enkelt aktivere appen med BankID-brikke eller BankID på mobil. Velg Sparesmart i oversikten over banker som er påkoblet Eika Mobilbank. Sett opp PIN-kode og pålogging med biometri om du ønsker det.
- Design og navigasjon er endret slik at nettbanken og mobilbanken har samme visuelle uttrykk. Hovedmenyen i nettbanken ligger øverst til høyre på siden og inneholder 5 ulike kategorier: Betaling, Kontoer, Profil, Innstillinger, Hjelp og kontakt.
- Du bør sjekke dine beløpsgrenser per overføring og mottakerregisteret som du finner under Betaling. Dersom disse har blitt justert tidligere, må du utføre endringene på nytt.
- I en periode etter lansering vil det ikke være mulig å avslutte høyrentekonti digitalt. Ønsker du å avslutte en av dine sparekonti, må du ta kontakt med oss gjennom meldingstjenesten i mobil- og nettbanken.
Det meste er som før:
- Du har tilgang til de samme nettbanktjenestene som tidligere og kan enkelt overføre penger fra dine sparekonti. Overføring fra Høyrentekonto Pluss vil fremdeles skje ved å melde uttaket via meldingstjenesten.
- Du kan opprette konti på samme måte som tidligere og signere dokumentene elektronisk med BankID.
- Renteendringer og andre dokumenter fra oss er fremdeles lagret i nettbanken som før.
Vi håper du liker den nye mobil- og nettbanken.